SSS
Sıkça sorulan sorular
İthalat, ihracat, maliyet ve çalışma şeklimizle ilgili en çok sorulan soruları bir araya getirdik. Yanıtını bulamadığınız soruyu bize doğrudan iletebilirsiniz.
İthalat
İthalatta minimum sipariş adedi ne kadar?
Minimum sipariş adedi (MOQ) çoğunlukla üretici tarafından belirlenir ve ürüne, malzemeye, kalıba ve ambalaja göre değişir. Hazır ürünlerde daha düşük, özel üretim ve logolu ürünlerde daha yüksek olur. Talebinize uygun tedarikçilerin MOQ bilgilerini karşılaştırmalı olarak paylaşıyoruz.
Numune süreci nasıl işliyor?
Seçilen tedarikçilerden numune talep ediliyor, numuneler belirlenen kriterlere göre incelenip onayınıza sunuluyor. Onaylanan numune seri üretim için referans kabul ediliyor ve onayınız olmadan üretime geçilmiyor.
Tedarikçinin güvenilir olduğunu nasıl anlıyorsunuz?
Firma kayıt bilgileri, iletişim tutarlılığı, ürün gamı, üretim kabiliyeti ve referans bilgileri kontrol ediliyor. Gerektiğinde bağımsız denetim firmalarıyla yerinde kontrol de planlanabiliyor.
Ürün depoma geldiğinde kusurlu çıkarsa ne olur?
Riskleri en aza indirmek için sevkiyat öncesi kontrol yapıyoruz. Buna rağmen bir sorun çıkarsa, sipariş sözleşmesindeki şartlara göre tedarikçiyle çözüm süreci yürütülür. Bu şartları sipariş öncesinde yazılı olarak netleştiriyoruz.
Hangi ürünler ithalatta ek belge veya denetim gerektirir?
Oyuncaklar, elektrikli ve elektronik ürünler, bazı otomotiv parçaları, gıda ile temas eden ürünler ve kozmetikler gibi pek çok ürün grubu ek belge veya denetime tabidir. Ürününüzün GTİP numarasına göre gereklilikleri sipariş öncesinde kontrol ediyoruz.
Çin’den Türkiye’ye taşıma ne kadar sürer?
Süre taşıma şekline ve rotaya göre değişir. Deniz yolu en ekonomik ancak en uzun seçenektir; hava yolu en hızlı ancak en maliyetli seçenektir. Bazı rotalarda demiryolu ara bir seçenek sunar. Tahmini süreyi teklifle birlikte yazılı paylaşıyoruz.
İhracat
İlk kez ihracat yapacağım, nereden başlamalıyım?
Önce ürününüzün ve kapasitenizin ihracata uygunluğunu değerlendiriyor, ardından hedef pazar, ihracat fiyatı ve belge gerekliliklerini içeren bir yol haritası çıkarıyoruz. İlk sevkiyata kadar süreci birlikte yürütüyoruz.
İhracatta hangi belgeler gerekiyor?
Temel belgeler ticari fatura, çeki listesi ve gümrük beyannamesidir. Ürüne ve varış ülkesine göre A.TR veya EUR.1, menşe şahadetnamesi, taşıma belgesi ve sağlık sertifikası gibi belgeler gerekebilir.
Yurt dışında alıcıyı nasıl buluyorsunuz?
Önce ürün için öncelikli pazarları belirliyor, ardından bu pazarlardaki ithalatçı, toptancı ve distribütörleri araştırıp ürün sunumunuzu iletiyoruz. Görüşmeleri, numune süreçlerini ve teklifleri takip ediyoruz.
Alıcı bulma garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Satış garantisi vermiyoruz; yapılacak çalışmaları, hedef pazarları ve raporlama sıklığını ise önceden yazılı olarak netleştiriyoruz.
Incoterms nedir, hangisini seçmeliyim?
Incoterms, alıcı ile satıcı arasındaki taşıma maliyeti ve risk paylaşımını tanımlayan uluslararası teslim şekilleridir (EXW, FOB, CIF, DAP gibi). Doğru seçim; alıcının tercihine, navlunu ne kadar kontrol etmek istediğinize ve rekabet koşullarına bağlıdır.
Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?
Önceliğimiz Avrupa Birliği, Ortadoğu, Orta Asya, Kuzey Afrika ve Balkanlar pazarlarıdır. Ürününüz için farklı bir pazar daha uygunsa bu pazarı da değerlendiriyoruz.
Maliyet ve ödeme
Hizmet bedelinizi nasıl belirliyorsunuz?
Hizmet bedeli; talebin kapsamına, ürünün niteliğine ve üstlenilen adımlara göre belirlenir. Tüm kalemleri işe başlamadan önce yazılı teklifle paylaşıyoruz.
Gümrük ve vergi maliyetlerini kim karşılıyor?
Bu maliyetler, ithalatın kimin adına yapıldığına ve anlaşılan teslim şekline göre belirlenir. Teklif aşamasında tahmini vergi ve masraf kalemlerini ayrı ayrı gösteriyoruz.
İhracatta ödeme güvenliği nasıl sağlanıyor?
Alıcı bilgileri kontrol edilir ve işleme uygun ödeme yöntemi (peşin, kısmi ön ödeme, vesaik mukabili, akreditif) seçilir. Koşullar proforma faturaya ve sözleşmeye yazılır.
Gizli maliyet çıkma ihtimali var mı?
Teklifte tüm bilinen kalemleri ayrı ayrı gösteriyoruz. Liman bekleme, ek denetim gibi önceden kesinleşmeyen olası masrafları da “olası maliyetler” başlığı altında önceden belirtiyoruz.
Karar vermeden önce ithalat rehberlerini okuyun
Çin’den ithalatta mevzuat, fabrika doğrulama, maliyet hesabı ve özel markalı üretim için hazırladığımız kontrol listeleri ve adım adım anlatımlar.
Tüm rehberleri keşfedinÜrününüzü anlatın, 24 saat içinde size dönelim
Talebinizi inceleyip süreç, tahmini takvim ve maliyet kalemlerini yazılı olarak paylaşalım.
İlgili sayfalar
Süreci bütün olarak görmek için diğer adımlara da göz atın.
İthalat Hizmetleri
Çin’den tedarikten gümrüğe tüm ithalat süreci tek muhatapla.
İhracat Hizmetleri
Türk ürününüze yurt dışında alıcı, evrak ve navlun yönetimi.
Nasıl Çalışıyoruz
İthalat ve ihracat süreçlerini adım adım inceleyin.