KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 13.09.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ahenza Global (“Ahenza Global”) tarafından, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Unvan: Ahenza Global
Adres: Gürsu Mahallesi Atatürk Bulvarı
E-posta: info@ahenzaglobal.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı
- Talep bilgileri: işlem yönü (ithalat/ihracat), ürün veya kategori bilgisi, tahmini adet, hedef ülke, mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarih-saat bilgisi ve sunucu kayıtları
- Çerez verileri: ayrıntıları Çerez Politikası’nda açıklanan çevrimiçi tanımlayıcılar
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep edilen ithalat veya ihracat hizmetinin planlanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanız alınarak kullanılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif ve iletişim formu, e-posta, telefon ve anlık mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; talebinizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (ör. gümrük müşavirleri, lojistik firmaları, barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları) ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
İthalat ve ihracat hizmetlerinin niteliği gereği yurt dışındaki tedarikçi, alıcı veya hizmet sağlayıcılarla paylaşım gerekmesi ya da kullanılan bilişim hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ahenzaglobal.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.